Informatique et Hôtellerie

Micros, Opera, Sage …

Synchronize Utilities Opera

juillet 10th, 2008 by Cliff

J’ai depuis toujours deux messages d’erreurs quand je tente de lancer l’outils “Syncrhonize Block Occupancies

Hé bien ces messages sont normaux quand on utilise la langue Française, et oui encore une “surprise” de la traduction.

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Opera Thin Client Print Module Erreur

juin 6th, 2008 by Cliff

Voila une erreur que vous pouvez avoir lors de l’impression sous Opera.

C’est juste un problème de droits sur un répertoire “C:\Program Files\Micros Systems, Inc\Opera\Print Client”

La solution est simple accorder tous les droits à “Tous le monde” sur ce répertoire.

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Les soldes à zéro

février 12th, 2008 by Cliff

Vous vous retrouvez un matin avec la balance des soldes a zéro ?

La clôture n’a pas du ce passer comme il faut, pour le vérifier retournez dans le menu « End of day »

Rentrer votre User, pas le mot de passe et regardez la Buisness Date si elle est à la veille, relancé la clôture.

 

End Of day
Sinon appeler la hotline car j’ai jamais eu d’autres cas !

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Créé un nouveau type de chambre

février 11th, 2008 by Cliff

Pour créé un nouveau type de chambre il aller faut dans le PMS sur Paramétrage -> Configuration

Menu Type de chambre 1

Cliquez sur le bouton « nouveau » pour créé un Template, remplir les champs à droite

Menu Type de chambre 2

Ont viens de créé un Template, maintenant il faut l’appliquer aux hôtels.

Cliquez sur la colonne de gauche(X) en face du type de chambre que vous venez de créé.

Ensuite cliquez sur « copier » une fenêtre s’ouvre, il faut sélectionner l’hôtel de destination.

Menu Type de chambre 3

Et voila il ne reste plus qu’à attribuer le type de chambre à une chambre, dans un autre épisode !

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Multiplication des stations de travail

février 8th, 2008 by Cliff

Un matin un hôtel m’appel, il ne peu plus imprimer sur sa réception, je me rends compte que ce n’est que sous OPERA que cela ne fonctionne plus : l’imprimante a disparut !!!

Et là surprise dans la liste des stations de travail je me retrouve avec une dizaine de clone de ma machine, le bon nom suivit d’une série de chiffre (différente pour chacun des clones)

Multiplication des machines

Cette série de chiffres avec le nom de la machine servent à authentifier la machine sur OPERA, cet ID est généré par « OPERA Register Terminal » qui créé en même temps un fichier (TermReg.ini) dans « c:\windows » et je ne sais pas pourquoi mais de temps en temps l’ID est re générer …

La solution pour que tout rentre dans l’ordre et de supprimer tous les occurrences de la machine dans OPERA, puis de tout désinstaller (Acrobat4, OPERA Register Terminal , Oracle Jinitiator …)

Et de tout réinstallé !

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