Informatique et Hôtellerie

Micros, Opera, Sage …

Ou sont mes emails

octobre 5th, 2007 by Cliff

J’ai un prestataire email (pour ma société pas celui de mes clients, c’est une autre histoire) qui n’a aucune réactivité.

Par exemple il nous est impossible de passer une adresse de mailing dans un champ autre que To ou CC

Autre petit problème depuis plusieurs mois certains de nos mails mettent plusieurs heures voir jours pour arriver, j’en vois déjà arriver pour m’expliquer l’architecture mail, ce n’est pas de l’instantané, Bla Bla Bla ;).

Là on fait simple, j’envoie par mail une info à un de mes collègues. Nous sommes chez le même prestataire l’email ne sort donc pas de sont architecture, une heure plus tard il me téléphone pour me dire qu’il attend toujours les informations par email, grrr 5 minutes après le mail arrive.

Petit coup de téléphone au prestataire pour lui expliquer notre aventure, réponse : “aucun problème sur notre service email, rappeler nous la prochaine fois que ça vous arrive“. Limite ce serais ma faute …

Donc maintenant il faut que j’appelle toutes les personnes à qui j’envoie un mail pour savoir s’il est bien arriver … Mouais, moyen comme solution.

Voila plusieurs mois que ce problème dur, toujours la même réponse de l’hébergeur, la solution moi je l’ai : Déménagement !!!

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